Доставка по Украине:
Цена доставки мебели по Украине на склад перевозчика - БЕСПЛАТНО!
Доставка товаров по Украине осуществляется перевозчиком : НОВАЯ ПОЧТА
. Заказ передается на склад транспортной компании по факту его готовности и вам сообщается номер ТТН. Ориентировочную цену доставки можете уточнить у менеджера Для получения заказа на складе компании-перевозчика необходимо указать номер товарно-транспортной накладной (ТТН) и предъявить паспорт. При оформлении заказа покупатель вносит авансовый платеж 50% от суммы заказа на безналичный счет Продавца Оплата остатка заказа производится наличными при получении товара на складе транспортной компании (услуга наложенного платежа) или переводом на счет Приват банка. Отправка заказов с услугой наложенного платежа возможна Новой Почтой. За услуги по переводу денег компания Новая Почта взимает дополнительно 2% от суммы перевода + 20 грн - оформление наложенного платежа. При получении товара обязательно проверьте комплектность, наличие внешних повреждений упаковки и дефектов товара.
ВНИМАНИЕ!!! Перед отправкой груза мы обязательно осматриваем товар и страхуем его на полную стоимость. В случае возникновения проблем с товаром по вине перевозчика (утерян, поврежден, и т.п.) вы обязательно должны сообщить об этом нашему продавцу-консультанту. И только после этого вы обязательно составляете у перевозчика акт рекламации, в котором указываете причину рекламации — без оформления данного акта мы не сможем помочь Вам решить данную проблему. После совершения всех вышеописанных действий, в дальнейшем, все переговоры с компанией-перевозчиком будем вести уже мы. Вам будет отправлен новый товар, если таковой есть в наличии на складе, заказан новый товар, или же будет произведен возврат денег.
В случае обнаружения брака товара вне склада перевозчика (дома),Вы имеете право осуществить возврат товара или его части, в течение 14 дней с момента получения. Возврат товара, дефект которого обнаружен вне склада службы курьерской доставки, осуществляется покупателем за свой счет (условия возврата необходимо согласовать с менеджером интернет-магазина).
Доставка по Киеву и области
Стоимость доставки по Киеву указана в карточке товара. * Стоимость доставки товара стоимостью до 1500 грн = по тарифам перевозчика НП. Цены являются актуальными, если иное не указано в карточке товара.
Стоимость доставки за городом
Стоимость доставки товара стоимостью до 1500 грн = по тарифам перевозчика НП. Стоимость доставки товара стоимостью от 1500 грн = 14 грн/км от КП или от черты города.
* Цену доставки вы можете рассчитать самостоятельно. Для этого откройте карту Google Maps и в поле «Откуда» укажите Киев, «Куда» — Ваш адрес. От указанного расстояния отнимаем 15 км. Если полученное значение менее 50 км от центра Киева — 14 грн/км. В случае, если полученное значение более 50 км от центра Киева — первые 50 км клиент платит по тарифу 14 грн/км, а остаток — 25 грн/км.
Возможен заказ услуг:
— Доставка — Доставка + занос — Доставка + занос + сборка — Установка спортивных уголков, песочниц, детских горок и комплексов.
Занос
Подъем на этаж мебели (занос в квартиру) — платная услуга. Стоимость заноса в квартиру, зависит от габаритов и веса заказанной мебели, а также от условий работы (при помощи лифта, либо без него и т.п.). Заказ подъема мебели в квартиру оговаривается с менеджером во время оформления заказа. Занос мебели до парадного/ подъезда/ лифта/ на 1-й и последующие этажы частного дома — платный.
В случае невозможности осуществления заноса (не работает лифт/ не проходит по габаритам/ нет места для хранения/ невозможно безопасно занести товар в помещение) услуга не будет предоставлена.
Для осуществления заноса мебели:
— указать менеджеру наличие лифта и его тип (грузовой/пассажирский) — обеспечить в помещение необходимое место для заноса и расположения мебели — если в день доставки у вас не работает лифт, просьба сообщить об этом заранее, так как стоимость услуги заноса будет изменена или перенесена на день когда у вас будет работать лифт
Сборка
Сборку мебели осуществляют профессиональные сборщики, имеющие многолетний опыт работы. Сборщики несут полную ответственность за качество сборки мебели. Ответственность за неровность стен и полов, что может привести к неправильной установке (зазоры между тумбочками, перекос изделия и т.п.), несёт заказчик! Стоимость сборки уточняйте, пожалуйста, у менеджера.
— Место (комната), где будут проводится работы по установке (сборке) мебели, должно быть заранее освобождено от старой мебели и других предметов. В случае недостаточности места для сборки мебели — сборщики имеют полное право уехать с адреса без выполнения работы. Это не означает что услуга сборки не будет осуществлена — это означает что сборщики приедут тогда когда вы освободите им место для работы. В случае если это была доставка за город, стоимость выезда оплачивается повторно, и осуществляется в удобное для нас время. — Сборщик не несёт ответственности за повреждение кабелей, проводки, обоев, пластика, плитки и других отделочных материалов в процессе сверловки под навеску изделий. — Сборщики не предоставляют услуги по переносу розеток, выключателей, не переносят мешающую мебель — всё это нужно подготовить до момента приезда сборщиков клиенту самостоятельно.
ВНИМАНИЕ!!! В случае самостоятельного заноса и сборки претензии по повреждению и некомплекту мебели не принимаются.
Дополнительные услуги во время сборки:
— Одно отверстие в стене для навески — 15 грн (предупредить менеджера о необходимости сверления заранее, указать тип стен, так как сборщикам необходимо приобрести крепления и взять необходимый инструмент с собой), в случае если сборщики не предупреждены о навеске заранее, навеска не осуществляется.
|